Uno de los mejores recursos que tiene BBVA es el capital humano: somos personas que trabajamos cada día para hacer la vida más fácil a otras personas. El contacto diario con nuestros clientes nos enriquece vitalmente, y sus ilusiones y proyectos muchas veces se convierten en los nuestros. Otras veces es la propia iniciativa de un empleado, una oficina o un área de negocio la que promueve acciones en beneficio del entorno más cercano con el que se relaciona día a día: el barrio y la localidad en la que se encuentran. Hoy queremos dar un pequeño vistazo a algunas de estas acciones.


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Continuamos la serie “Vacaciones tranquilas” con un nuevo post.  El tema de hoy: cómo conseguir desconectar de la Bolsa sin descuidar tus inversiones, algo más sencillo de lo que piensas.

 

¿Cómo conseguirlo? Aunando las herramientas de la propia Cuenta Bróker con las alertas al móvil. Comenzamos con las herramientas:

 

Al invertir en bolsa con la cuenta valores tienes la opción de programar órdenes que para que se realicen compras o ventas de los títulos que tú elijas, en la cantidad que decidas e incluso, condicionarlo a que reúna unas condiciones concretas: precio mínimo de venta, precio máximo de compra, vender todo o parte en un periodo de tiempo determinado al mejor precio que haya en ese momento… Son las órdenes de cambio fijo, órdenes a mercado y órdenes por lo mejor. Veamos (de una forma resumida y muy básica) en qué consisten:


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Comenzamos una serie de post centrados en ayudarte a pasar tus vacaciones de una forma tranquila y segura, para que te centres en disfrutar, relajarte, divertirte y aprovechar cada segundo en recargar pilas. Empezamos con un tema muy importante y que en ocasiones consigue quitarnos el sueño: la seguridad.

 

Nuestras maletas no aparecen, la reserva del hotel no se ha registrado,  en la excursión te haces un esguince y para colmo, te llama el vecino: tu casa se ha inundado.  Una situación así es difícil de que suceda, pero no sufrir alguno de estos problemas, que pueden arruinar unas vacaciones en las que, quizá ahora más que nunca,  has puesto mucho esfuerzo para poder disfrutarlas. Hoy queremos darte algunas ideas para evitar si no la molestia (el esguince lo seguirás teniendo ;)), si el quebradero de cabeza.


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Decía Bernardo en el post inaugural de este blog que “Hemos comenzado en BBVA España esta travesía en medios sociales con un perfil de escucha en Twitter @BBVAresponde  y posteriormente con un perfil de información y contenidos comerciales @BBVA_esp. Queremos ser escuchados al hablar, y primero, hemos querido empezar por la escucha.”

Hoy me gustaría centrarme en BBVA Responde, la figura que aglutina la atención al cliente de BBVA España en las redes sociales.


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Un tema sobre el que recurrís habitualmente a BBVA Responde en Facebook y Twitter es para comunicarnos que habéis recibido un email extraño a nombre de BBVA en el que os dicen que habéis ganado un premio en metálico, se ha bloqueado vuestra tarjeta o debéis renovar las claves de acceso. Todos ellos tienen un denominador común: el email del remitente es muy extraño y la web a la que os dirige tiene una url también, aunque aparentemente la imagen que se os muestra en el navegador es una web de BBVA.  Estamos ante casos de Phishing.


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Una de las intenciones de este blog es que conozcáis el funcionamiento del banco por dentro y a las personas que lo formamos. Queremos comenzar por uno de los colectivos que nos renueva de energía positiva, de pasión por el trabajo y de ganas de seguir creciendo cada año: los participantes de nuestro programa de estudiantes en prácticas. Hablamos con Alejandro Muñoz Sánchez: Licenciado en ADE, actualmente cursa un máster en Marketing y Gestión Comercial y es uno de los estudiantes en prácticas en el área de marketing operativo de BBVA.


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Un consejo financiero básico, en cualquier guía, web, blog o gurú que leas, escuches o sigas es: ahorra. Es más fácil decirlo (o escribirlo) que hacerlo, es cierto, pero también lo es que muchas veces “ahorrar” lo asociamos a la hucha o a una cuenta ahorro, lo unimos a un objetivo concreto y a corto o medio plazo: quiero ahorrar para irme de vacaciones, para comprar un coche… Hoy queremos hablaros de una fórmula de ahorro distinta, y no para ti, si no para tu “yo” del futuro: los planes de pensiones.
 

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Conversamos con Marcos Pastor, Director Global de Mobile Banking de BBVA

 

Que un banco no ofrezca a sus clientes acceso a sus servicios a través de internet es algo casi inconcebible a día de hoy, en el que el 40% de usuarios de teléfonos móviles acceden a internet a través de su dispositivo al menos una vez a la semana; la misma cifra, un 40%, también utiliza su terminal para enviar y recibir correos electrónicos.


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