02
abr 14
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Divisa extranjera en BBVA

Es posible que vuestro plan para la próxima Semana Santa pase por salir de España :-) Si es así y sois clientes de BBVA, os vendrá bien conocer la siguiente información y recomendaciones para sacar el máximo partido a vuestro dinero y disfrutar de las vacaciones con total seguridad.

 

Para empezar, si se trata de un país fuera de la Unión Europea, os recomendamos que echéis un vistazo a la página web del Ministerio de Exteriores. Allí encontrareis los requisitos para viajar a cualquier país, conoceréis el nombre de la moneda y averiguaréis si es necesario solicitar y pagar por un visado de entrada.

 

Precisamente, entre las recomendaciones del Ministerio, destaca el punto en el que se indica que lo mejor para viajar es combinar efectivo con tarjetas de débito/crédito y cheques de viaje. Es cierto, aunque, para evitar comisiones, usad los cajeros sólo como última opción. Si no tenéis más remedio que sacar, si lo hacéis mediante una tarjeta de crédito, a la comisión que se aplica por usar la tarjeta fuera de España (y la de tipo de cambio si se realiza en divisa), habrá que añadir una comisión adicional por disponer de efectivo a crédito. Por ello, si tenéis que sacar de un cajero fuera de España, lo más recomendable es que lo hagáis a débito siempre que el cajero te permita esta opción.

 

Desglosamos los supuestos y el coste que tiene cada operación para que os quede más claro:

 

¿Que si podéis pagar con el móvil con la tarjeta adhesiva de BBVA Wallet? Por supuesto que sí, siempre que en el país cuenten con terminales contactless.

 

En la actualidad, lo más común a la hora de viajar es cambiar moneda; esto tiene un coste que varía según la divisa. Actualmente, existen varios tipos: la divisa de la zona euro, la libra esterlina, el dólar americano, el yen japonés… y las monedas no convertibles (que no pueden ser cambiadas fuera de las fronteras locales), como la lira turca, el rublo ruso o los francos CFA de África Central u Occidental. Os recomendamos que no cambiéis en aeropuertos ni hoteles, ya que allí las comisiones suelen ser más altas que en los bancos. Todas las oficinas BBVA cuentan con este servicio de compra de moneda extranjera pero, además,  en bbva.es tenemos un servicio específico de solicitud de divisa online con el que podéis agilizar la gestión. Si lo prefieres, también puedes cambiar divisas desde la app . La cantidad mínima que podéis solicitar son 50 euros y la máxima, 3.000.

 

Si la divisa del país al que viajáis no es convertible, es una buena opción hacerse también con moneda que sea fácil de cambiar in situ, por ejemplo, dólares para viajar a Cuba o Rusia y euros si viajáis a un país del Magreb. ¡Ojo! Guardad una de estas monedas de recuerdo y aseguraos de gastar las demás porque ningún banco las aceptará a vuestro regreso.

 

Para quien no esté familiarizado con ellos, los cheques de viaje son documentos de pago por un importe concreto extendidos en diferentes divisas entre las que se encuentra el euro. En BBVA los emitimos con una comisión del 1,5% sobre el valor nominal. Que no os detenga este pequeño coste porque este uno de los métodos de transporte de dinero más seguros que existen ya que, en caso de pérdida o de robo, se restituyen de forma gratuita  y permiten no llevar demasiado dinero en metálico encima.

 

Para finalizar, destacaremos la gran ventaja de tener una web transaccional y unas apps como las de BBVA a la hora de viajar. Llevaos el móvil, la tableta o el portátil a cualquier parte del planeta que, en cuanto encontréis wifi (comprobad que sea una conexión wifi segura), podréis acceder a vuestras posiciones a cualquier hora y realizar las principales gestiones, eso sí comprobad que tenéis el roaming activado para que lo sms con las claves únicas os lleguen sin problemas ;).

 

Un último apunte para nuestros clientes: antes de iniciar un viaje, comprobad que vuestra tarjeta BBVA no está caducada o a punto de estarlo y consultad el límite de crédito por si tuvierais algún imprevisto. ¡Y no olvidéis apuntar el número +34 91 374 73 68 de atención al cliente desde fuera de España! Llamadnos si tenéis cualquier problema.

 

¡Buen viaje!


Las publicaciones del Blog de BBVA España son fruto de la actualidad financiera en general y del banco en particular. Es posible que algunos contenidos no recientes contengan información no actualizada, por ello revisa siempre la fecha de publicación;; si tienes cualquier duda o consulta contacta con nosotros a través de los comentarios del post o escribiendo a BBVA Responde:infobbvaresponde@bbva.com.


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265 Respuestas a “¿Te vas de viaje? Esta información te interesa”

  1. David dice:

    Hola: me encuentro de vacaciones en Amsterdam y tengo que sacar dinero de un cajero para pagar el alojamiento que debe ser en efectivo. ¿M podrías indicar de que cajero debo sacar y qué tipo de comisión tiene la operación? Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola David, Las tarjetas de BBVA son operativas internacionalmente en cualquier cajero o establecimiento con distintivo VISA o MasterCard. Si nos indicas el nombre de tu tarjeta, podemos facilitarte las comisiones asociada en este tipo de operaciones. Un saludo.

  2. Acerina dice:

    Hola. Tengo una tarjeta Mastercard de débito de BBVA y quería saber el tipo de comisión por pagar en Londres con ella. Gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola, las comisiones por el uso de la tarjeta de débito Paga Ahora fuera de España son del 4,5% (mín 3€) para retiradas en cajero, más un 3% por cambio de divisa. El pago con la tarjeta en moneda distinta al euro tiene una comisión del 3%. Un saludo.

  3. Bea dice:

    Buen día! Me encuentro ahora mismo en Porto y quería hacer un ingreso a una cuenta de un familiar en BBVA mediante cajero. ¿Sería posible? Gracias.

  4. Silvia dice:

    Llego de Londres dónde algunos de los gastos los hicimos con la VISA en lugar de en efectivo por no cambiar tanto dinero a Libras. Me podéis explicar el recargo en el importe real en libras y lo que me habéis cargado al final?

    Pongo un ejemplo:

    Comida 67,28£ = 80,31E

    13,03€ de recargo???

    • BBVA Responde dice:

      Hola Silvia, al pago con tarjeta fuera de la zona euro se le aplica una comisión del 3% sobre el contravalor en euros. Para que puedan revisar tu caso concreto conviene que contactes con Línea BBVA (902224466), con tu oficina o gestor. Un saludo.

  5. alejandra dice:

    Hola mi tarjeta es del BBVA en Peru pero en dolares, si retiro en los cajers BBVA ubicados en España o Londres me cobraran $6 dolares igual que cualquier otro banco?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Alejandra, somos el canal de información de BBVA España, para consultar los costes por utilizar tu tarjeta en el extranjero, es necesario que contactes con tu banco donde podrán informarte. Un saludo.

  6. Muy buenas, viajé a Estados Unidos hace unos pocos días y quería saber si con la tarjeta de débito bbva jóven, VISA cubre los gastos esenciales que tuve que abordar debido a que la aerolínea me trajo el equipaje con retraso. Razón por la cual tuve que comprar cosas para poder sobrevivir a última hora. Y si es así, cómo y a donde debo de hacer el reclamo?
    Saludos.

  7. Virginia Villamandos Beltrami dice:

    Buenas tardes me encuentro en Dakar (Senegal) y me estoy quedando sin efectivo sabría cual es el banco más seguro para retirar dinero ? Sólo tengo una tarjeta a débito que es la Blue. Muchas gracias .
    Un saludo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Virginia, con tu tarjeta Ahora Blue BBVA puedes retirar efectivo fuera de España en cualquier cajero que admita VISA o Mastercard. La comisión por retirada es del 4,5% min. 3€ más el 3% por el cambio de divisas. Un saludo.

  8. monike dice:

    Hola estoy en Brasil e no consigo retirar dinero de ningun cajero con mi visa blue bbva…he ido a todos los bancos y no lo consigo. Sin embargo si me deja pagar con ella en las maquinas de tarjeta de credito. Perp tambien necesito el dinero en metalica y nose como hacerlo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola, las tarjetas de BBVA son operativas en cualquier cajero o establecimiento con distintivo VISA o MasterCard, si el cajero no te está permitiendo utilizar la tarjeta, conviene que contactes con Línea BBVA Internacional +3491.3747368 para que revisen el motivo. Un saludo.

  9. Caye dice:

    Buenas,
    acabo de llegar a Reino Unido. Tengo una tarjeta VISA Blue BBVA. Según veo en vuestra web de UK, disponéis de varias oficinas en el centro de Londres.
    Si saco LIBRAS desde uno de esos cajeros, ¿me cobráis algún tipo de comisión al hacer el cambio, ya que mi cuenta está en España en Euros?
    Y por otra parte, ¿Reino Unido se considera zona UE o fuera de UE en lo relativo a comisiones por pago con tarjeta en establecimientos?

    Muchas gracias.
    Saludos.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Caye, la retirada de efectivo en cajeros fuera de España tiene comisión. Si dispones de una tarjeta Ahora Blue de débito, en las retiradas en cajero fuera de España se aplica una comisión del 4,5% (mín 3€). Además, al ser moneda distinta se aplica un 3% adicional. Al pago con tarjeta se le aplica un 3% por cambio de divisa. Un saludo.

  10. Eymi dice:

    Hola esta semana llegué a chile y tengo un problema con mi tarjeta de débito Por q no funciona en ningún cajero para darme dinero ni para comprar quisiera saber a donde llamar para solucionar este problema lo agradecería

  11. Manuel dice:

    ME ESTÁN BORRANDO LOS MENSAJES. LA TARJETA BLUE ES UNA MENTIRA ME ACABAN DE SACAR 53.40€ DE MI TARJETA Y LOS QUIERO DE VUELTA. QUE 3%, DE DONDE SACAN 53.40 EN LIQUIDACION DE COMISIONES DE INTERESES. QUIERO MI DINERO DE VUELTA A TODA LA GENTE ESA GENTE ES UNA EMBUSTERA CAMBIENSE DE BANCO

    • BBVA Responde dice:

      Hola Manuel, sentimos leer esto. Desde este canal no tenemos acceso a tus datos personales para poder comprobar lo que nos comentas. Puedes estar exento de comisiones cumpliendo las condiciones de nuestro programa “Adiós Comisiones!”: http://bbva.info/1pBORSn. Conviene que contactes con Línea BBVA (902224466) o con tu oficina para que revisen las condiciones de tu cuenta. Un saludo.

  12. Ruben dice:

    Hola me encuentro en Canada, y se que me cobran un 3.5% si pago en mi tarjeta de debito aquí y un 5% si saco dinero de algún banco de aquí y aparte la comisión del banco donde saque el dinero, mi pregunta es: Que banco canadiense me cobrara la menor comisión siendo yo del BBVA?? Muchas gracias, un saludo!

    • BBVA Responde dice:

      Hola Rubén, con una tarjeta de BBVA España las compras en moneda diferente al Euro llevan una comisión del
      3% por el cambio de divisas. Para las retiradas en cajeros con tarjeta de débito es el 4,5% min 3€ más el 3%. En caso que la entidad del país cobre algún importe a parte, deberán informarte en la pantalla antes de finalizar la operación. Un saludo.

  13. Manuel dice:

    Hola

    Me encuentro bastante molesto porque tengo una cuenta BLUE del BBVA y me están quitando dinero, primero me quitaron 16€ dizque por cuota de la tarjeta cuando la tarjeta BBVA es una tarjeta sin comisiones.
    Ahora me encuentro en Marruecos pero sólo estoy usando la tarjeta débito para pagar en CARREFOUR y pago siempre en EUROS. Es decir no he retirado jamás del cajero, a pesar de esto me acaban de cobrar 53.40€ dizque por intereses, ajustes y comisiones lo cual encuentro un abuso ya que todos mis pagos los he realizado en euros y no en dirhams la moneda oficial de Marruecos. Llame al número ese de atención y me dicen que tengo que ir a mi oficina, pero cómo si estoy en Marruecos. Si siguen siendo así de abusivos, sacándome todo el dinero que me gané honradamente trabajando voy a tener que cerrar la cuenta, tantas mentiras dizque con las ventajas de la tarjeta blue del BBVA.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Manuel, sentimos leer esto. Desde este canal no tenemos acceso a datos personales para comprobar el motivo del cargo. El pago con tarjeta en euros no tiene comisión. Si el cargo que tienes corresponde con liquidación de comisiones de administración y mantenimiento de la cuenta, puedes estar exento cumpliendo estos requisitos http://bbva.info/1pBORSn. Conviene que contactes con Línea BBVA Internacional +3491.3747368, con tu oficina o gestor, para que puedan revisar tu caso. Un saludo.

  14. Jose Ant. dice:

    Hola
    ¿Me podríais informar si existen cajeros BBVA en la isla de Madeira (Portugal) o algún cajero en esa isla que se pueda sacar dinero con la tarjeta del BBVA sin cobro de comisiones?
    Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Jose Antonio, si dispones de una tarjeta de BBVA España puedes hacer retiradas de efectivo en cajeros fuera de España en cualquier entidad. Esta operación lleva asociada una comisión que dependerá del tipo de tarjeta que utilices. Si es la de débito Ahora BBVA, la comisión es del 4,5% min. 3€. En caso de tener otra tarjeta necesitaríamos que nos confirmaras de cuál se trata. Un saludo.

  15. Eric dice:

    Hola.
    Estoy en Miami, EEUU, y me gustaría saber qué cargos se me aplican al hacer pagos con mi tarjeta BBVA AHORA. ¿Solo afecta al importe del pago?¿o también por cada operación?
    Muchas gracias.

  16. Ismael dice:

    Buenas,

    En enero me voy a Canadá y me he hecho la tarjeta BBVA Eramus para poder disponer de efectivo por 1 €.
    Mi duda es: ¿se me aplica con esta tarjeta la comisión del 3% al pagar en comercios por el tipo de cambio? Gracias y un saludo.

  17. Vanessa dice:

    Hola:
    Me voy de vacaciones a Brasil y sólo tengo una tarjeta débito Mastercard Negocios. ¿Tendré algún problema en la red de cajeros o en el pago en establecimientos? ¿Necesitaría mejor activar la tarjeta de crédito? Muchas gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Vanessa, las tarjetas de BBVA son operativas internacionalmente en los establecimientos y cajeros que tengan el distintivo de VISA o MasterCard. Se recomienda para viajar fuera de España disponer de una tarjeta de crédito ante la posibilidad de que de forma puntual algún cajero o establecimiento no admita la tarjeta de débito. Un saludo.

  18. Marta dice:

    Hola queria sbaer las comisiones si pago en escocia con tarjeta y si retiro dinero en cajeros. El 3% de cambio de divisas quiere decir que se me cobrará un 3% más, entiendo?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Marta, en los pagos con tarjeta en moneda distinta al euro se aplica una comisión del 3% sobre el importe que pagues, por cambio de divisa. Necesitamos que nos facilites de que tarjeta dispones para poder informarte de las comisiones que se aplican en retiradas de efectivo en cajeros fuera de España. Un saludo..

  19. Sandra dice:

    Tengo una tarjeta bbva blue joven y estoy en colombia. La cuenta esta hecha en esoaña y estamls de viaje en colombia. Quiero saber si puedo retirar dinero desde cualquier cajero bbva en colombia?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Sandra, puedes utilizar en todos los establecimientos y cajeros con el distintivo Visa/Mastercard aplicandose las comisiones correspondientes. Si nos facilitas de que tarjeta se trata te informamos. No obstante en la web puedes informarte, seleccionando la tarjeta en tu área privada y en la opción de condiciones. Un saludo.

  20. Carlos dice:

    Buenas! En enero voy de viaje a Paraguay, queria información sobre el uso de la tarjeta bluebbva en ese país.

    • BBVA Responde dice:

      Hola, Carlos con tu tarjeta Blue BBVA puedes utilizarla en todos los cajeros y establecimientos que posean el distintivo. Te recomendamos que compruebes que tu tarjeta está activa y que viajes al menos con dos tarjetas y una sea de crédito; ten en cuenta que en el extranjero no todos los cajeros permiten realizar retiradas a débito. ¡Buen viaje!

  21. Usuario dice:

    Hola
    En navidad voy a Canadá y tengo una tarjeta ahora blue BBVA (débito). Puedo sacar dinero en cualquier cajero que acepte VISA?

    Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola, con la tarjeta Ahora Blue BBVA, puedes realizar retiradas de efectivo en cajeros fuera de España. La comisión asociada es del 4,5% min 3€ más el 3% por el cambio de divisas. Las compras que puedas realizar con la tarjeta llevarán aplciado el 3% por el cambio de moneda. Un saludo.

  22. Marcos dice:

    Hola, me voy a ir a Praga de viaje y querría saber las comisiones totales que me cobrarían por sacar dinero en el cajero y por el cambio de divisas al mismo tiempo.
    Gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Marcos, si retiras a débito la comisión en cajeros fuera de España es 4,5% min 3€ más el 3% por el cambio de divisa al utilizar la tarjeta fuera de la zona euro.
      Si retiras a crédito la comisión es el 5% min 3€ más el 3% de comisión por el cambio de divisa. Un saludo

      • Marcos dice:

        Una duda más, si saco efectivo con tarjeta de débito en el cajero de Praga, ¿la entidad bancaria del cajero también me aplica una comisión? y por último, si pago directamente con la tarjeta de débito allí, ¿cuál es la comisión?
        Muchas gracias.

        • BBVA Responde dice:

          Hola Marcos, las comisiones que te indicamos son las que se aplican en BBVA, en caso de que la entidad del cajero te aplique alguna comisión te informarán. El pago con tarjeta en moneda distinta al euro tiene una comisión del 3%. Un saludo.

  23. Arantza dice:

    Perdón no actualize bien la página y pensé que no se regristro bien la pregunta. Muchas gracias por la respuesta dada.

  24. Arantza dice:

    Hola buenas, la tarjeta de prepago antes del BBVA, tiene comisión por pagar en un comercio fuera de union europea? y dentro? gracias y un saludo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Arantza, al pago con tarjeta fuera de la zona euro se le aplica una comisión del 3% por cambio de divisa. El pago en moneda euro no tiene comisión. Un saludo.

  25. Reina dice:

    Buenas tardes soy de Lima, y y finales del mes estoy viajando a Brasil quisiera saber con que banco o cajeros de alla puedo retirar mi dinero ya que cuento con mi tarjeta de débito BBVA y cuanto es la comisión.Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Reina, somos el canal de información de BBVA España, en tu caso es necesario que contactes con tu entidad bancaria para que puedan informarte. Un saludo.

  26. Alejandro dice:

    Buenas, esta semana que viene voy a irme a Praga y me gustaria saber como podria sacar dinero una vez alli (por si acaso). Y si puedo pagar con tarjeta de debito en todos los establecimientos, gracias y un saludo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Alejandro, si dispones de la tarjeta Ahora (débito) las retiradas de efectivo en cajeros fuera de España, tienen una comisión del 4,5% min 3€ más el 3% por el cambio de divisas. Las compras en todos aquellos comercios que admitan el pago a débito, llevarán aplicados el 3% por el cambio de moneda. Un saludo.

  27. Leila dice:

    Hola, buenos días,

    Me voy de viaje a Perú, y quisiera saber si usando mi tarjeta de crédito BBVA me cobran comision por sacar dinero en cajeros BBVA Continental. Y en ese caso que porcentaje. Muchas gracias!

    • BBVA Responde dice:

      Hola Leila, si la tarjeta que vas a utilizar es la Después BBVA (crédito), las retiradas en cajeros fuera de España llevan una comisión asociada del 4,5% min 3€ a débito y el 5% min 3€ si es a crédito, más el 3% por el cambio de divisas. Las compras realizadas llevarán aplicado el 3% por el cambio de moneda. Un saludo.

  28. Rodrigo Lorenzo dice:

    Muy buenas.
    Me voy la semana que viene a New York y tengo la tarjeta DESPUÉS del BBVA , llevo 300 euros en efectivo y tengo pensado comprar lo demás con tarjeta.
    ¿Exactamente que me cobrarían a parte del precio del artículo que compre ?
    ¿El 3 % de gestión de cambio de divisa ? O ¿algo más?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Rodrigo, las compras que realices con tu tarjeta en moneda diferente al Euro, llevan aplicado un 3% por el cambio de divisas. ¡Un saludo!

  29. Jose dice:

    Buenos dias:
    Proximadamente voy a Londres y por lo que he visto en alguna web relativa al pago del metro en Londres en la que se puede pagar con tarjeta contacless indica que las tarjetas emitidas en este pais son perfectamente validas pero que para otros paises se iran inplantando gradualmente, la pregunta es si a dia de hoy vuestras tarjetas emitidas en Bbva España son ya operativas, esta es mi duda, gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Jose, las tarjetas BBVA con contactless son operativas en todos aquellos comercios que dispongan de TPV con contactless. Para confirmar la forma de pago disponible en el metro de Londres y qué tipo de tarjetas admiten, tendrás que confirmarlo con ellos. Un saludo.

  30. CHIKI dice:

    Hola, viajo a Londres el 14 de Noviembre.
    Queria hacer esto: llevarme libras , pero pagar cosas con tarjeta, casi todo lo que se pueda.Mi pregunta es
    ¿que me viene mejor, cambiar en BBVA o sacar libras en un cajero BBVA que tengo al lado del hotel??
    Por lo que leo cobran comisiones al pagar con tarjeta, Y yo pensaba que no cobraban nada, si no me equivoco, me cobran :
    - la comisión del cambio de moneda, comisión también por pagarlo fuera.
    _ Cajero según leo, me cobran por el cambio de moneda, yo tengo de debito asi que si saco dinero de mi cuenta me cobra mi propio banco por sacar dinero?
    por el cambio de moneda también, la verdad que estoy confundido , al final va a ser mejor cambiar en un hotel o lo que sea, o pagar en euros aunque te engañen pero si al final me la va a meter mi propio banco, es lo que me hace dudar.
    gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Chiki, te indicamos las comisiones de la Tarjeta Ahora BBVA (débito): por disposición en cajeros fuera de España un 4,5%, con un mínimo de 3 euros y adicionalmente el 3% del importe de la operación por cambio de divisa. El pago en comercios no tiene comisión, solo se aplica el 3% por cambio de divisa. En cuanto a qué te viene mejor, no podemos indicarte porque dependerá del tipo de cambio que se esté aplicando el día en que hagas la extracción o solicites la divisa en BBVA. La comisión por cambio de moneda en oficina es de un 3% con un mínimo de 6,01 euros. Un saludo.

  31. Diego dice:

    Hola. Tengo una tarjeta BBVA pago fin de mes.La proxima semana ire de vacaciones a Israel. Quisiera saber si hoy estuviera en Israel cuantos euros se me cobraria por sacar 2000 shequels en un cajero automatico (La conversion en xe.com es 1eur = 4.20225 shequels)
    Muchas gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Diego, si la tarjeta de crédito que vas a utilizar es la Después BBVA, lleva aplicado un 3% para compras realizadas en moneda diferente al Euro por el cambio de divisas. Si retiras efectivo en cajeros, la comisión asociada es del 4,5% min. 3€ para retiradas a débito y un 5% min 3€ si es a crédito, más el 3% por el cambio de divisas. Un saludo.

      • Diego dice:

        Gracias por la respuesta. Pero sigo sin saber cual es la conversion que aplica BBVA de euro – shequel a dia de hoy. Me lo puede decir? y asi puedo calcular el importe final al sacar 3000 shequels de un cajero utilizando mis ahorros (debito). Gracias

        • BBVA Responde dice:

          Gracias a ti Diego. Actualmente BBVA no comercializa con esa moneda, por lo que se aplicará el cambio estipulado por VISA según el precio oficial de la divisa en la fecha valor resultante de las operaciones que realices. Un saludo.

          • Diego dice:

            Gracias.
            Donde puedo encontrar informacion / pagina web sobre la conversion oficial euro / shequel que VISA aplica.
            Para mi este dato es el mas importante de conocer ya que asi puedo saber si hay alguna comision extra encubierta por VISA.
            Si por ejemplo es 4.2000 shequels por euro, entonces 3000 shequels / 4.2000 sh/eur = 714.28 eur. + 4.5% comision cajero debito (32.14 eur) + 3% comision cambio moneda (21.43 eur) = 768.85 eur.
            Es mi calculo correcto?

          • BBVA Responde dice:

            Hola Diego, para conocer los detalles de las operaciones en divisas puedes acudir a tu oficina BBVA donde podrán informarte. Un saludo.

          • Diego dice:

            Gracias.
            No me encuentro en España. Este el motivo por el que utilizo esta linea de comunicacion para que quede constancia escrita, pero creo que ya veo por donde van siempre las respuestas.. Mira que resulta dificil contestar a una pregunta numerica especifica.

          • BBVA Responde dice:

            Hola Diego, este es un acanal de información general y desde aquí te hemos facilitado los costes exactos que se aplican en la tarjeta al utilizarla fuera de España, pero no podemos facilitarte un dato que no existe, ya que no sabemos el precio de la divisa en la fecha de tu futuro viaje. Para cualquier dato concreto que afecte a tus productos, es necesario que lo solicites en tu oficina, en Línea internacional (+34.913747368 si llamas desde fuera de España) o a través de tu gestor BBVA Contigo http://bbva.info/2eEMfaG Un saludo.

  32. Sara sepúlveda dice:

    Buenas tardes, mi tarjeta está registrada en Colombia y en este momento me encuentro en España y cuando iba a hacer un pago en el hotel, me dijo que fue denegada, qué hago para que sirva en España?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Sara, somos el canal de información y ayuda de BBVA España, conviene que contactes con BBVA Colombia para que te informen del estado y condiciones de tu tarjeta. Un saludo.

  33. Buenos días,

    En tres semanas aprox. viajaré a Nueva York. Siendo cliente actual de Catalunya Caixa, que pertenece al grupo BBVA, podré sacar dinero en las oficinas que disponéis alli? Y en el supuesto caso que la contestación sea afirmativa, deberé de pagar las comisiones correspondientes?

    Gracias y un saludo

    • BBVA Responde dice:

      Hola José Antonio. Todas las disposiciones de efectivo con tarjeta en cajeros fuera de España tienen coste. Si nos indicas exactamente de qué tarjeta se trata, te daremos los detalles. Un saludo.

  34. Carlos dice:

    Buenos dias:
    Proximamente viajare a Nueva York. ¿Es posible ir a la oficina de BBVA en esta ciudad para cambiar billetes grandes (100 dolares),por moneda mas pequeña?¿Pondran alguna pega?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Carlos, si eres cliente de BBVA España y viajas a Nueva York, las oficinas de allí pertenecen a una entidad bancaria diferente, por lo que no podemos asugurarte que puedan facilitarte ese servicio como no cliente. Un saludo.

  35. kathy dice:

    Hola estoy en washihgton, vine con mi tarjeta de débito y ahora parece que la cinta magnética no va. qué puedo hacer para tener efectivo???Hay alguna oficina asociada aquí en EEUU? me pueden hacer una transacción en algún banco?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Kathy, no tenemos oficinas de BBVA España en Washington para que puedas disponer de efectivo. Tendrás que contactar con algún familiar o amigo que pueda hacerte un envío de dinero por correo o a través de una empresa especializada. Un saludo.

  36. Loren dice:

    Me encuentro en europa y se me olvido la clave para mirar mi estado de cuenta por interne que puedo hacer.

  37. Scarlen dice:

    Hola tengo nacionalidad española pero quiero ir de vacaciones a Colombia y quiero sacar una tarjeta de crédito que me valga para Colombia que tengo que hacer ?

    • BBVA Responde dice:

      Hola, las tarjetas de BBVA España son operativas en cualquier cajero o establecimiento con distintivo VISA o MasterCard. Según la tarjeta que solicites te informarán de las comisiones que se aplican por retiradas y pago con tarjeta fuera de España. Un saludo.

  38. Isabel dice:

    Hola, estoy de viaje en Bélgica y antes de irme me aseguré de poner dinero en mi cuenta suficiente para no tener problemas. Apenas he utilizado mi tarjeta y con importes que no llega ni a la mitad de lo que puse, pero hoy para pagar una entrada de cine no pude pagar con tarjeta. ¿Cómo puedo saber el saldo de mi tarjeta?. Un saludo

    • BBVA Responde dice:

      Hola Isabel, puedes consultar el estado de tu tarjeta y cuenta a través de bbva.es o llamando al teléfono de Línea Internacional +34 913747368. Un saludo.

  39. Horacio dice:

    Hola, en breve viajo a EEUU, y si necesito hacer un depósito en mi cuenta BBVA, como se debe hacer ?. Se cobra alguna comisión ?.
    Un saludo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Horacio, puedes realizar ingresos en tu cuenta desde cualquier cajero de BBVA en España sin ningún coste. Para realizar un ingreso desde EEUU, es necesario que ordenes una trasferencia internacional desde tu entidad allí. En este enlace puedes consultar las tarifas de BBVA por la recepción de transferencias internacionales http://bbva.info/1YM2Yqd. Un saludo.

    • JOSE ANGEL ARJONA dice:

      SOY DE MEXICALI ( MEXICO),CON MI TARJETA DE DEBITO DE NOMINA, PUEDO SACAR SIN PROBLEMAS DINERO EN BARCELONA

  40. Mayte dice:

    Hola!
    Me podríais informar si existen cajeros BBVA en Berlín, Alemania?
    Necesito hacer una operación vía cajero, y supongo que para eso es imprescindible que el cajero sea de la entidad de la tarjeta.
    Gracias

  41. agustin dice:

    Buen día

    Tengo una pregunta, soy de Colombia y tengo una tarjeta debito de BBVA que saque en Colombia, la saque cuando hice un viaje a Europa donde me sirvió para hacer pagos, mi pregunta es, ¿también puedo usar mi tarjeta débito en Estados Unidos?.

    Muchas gracias por todo

    • BBVA Responde dice:

      Hola Agustín, somos el canal de información y ayuda de BBVA en España. Si eres cliente de BBVA Colombia, conviene que contactes con tu entidad para que puedan informarte. Un saludo.

  42. mario vargas dice:

    hola buenas tardes, soy de México y cliente de bbva aqui bancomer y salgo para madrid en proximas fechas mi pregunta es si puedo usar mi tarjeta de debito para retirar efectivo alla en madrid o se necesita hacer algun tramite o simplemente no se puede. muchas gracias , saludos

    • BBVA Responde dice:

      Hola Mario, somos el canal de información de BBVA España, para consultar las condiciones de tu tarjeta y su uso fuera de tu país es necesario que contactes con tu entidad bancaria. Un saludo.

  43. Cristina dice:

    Hola! Estoy en Washington DC y he probado en diversos comercios a hacer pagos con la tarjeta de debito del BBVA y siempre me pone pago denegado tanto si pruebo a poner que es tarjeta de debito como de credito.

    Ademas, antes de venir solicite que cambiaran el numero de movil al que le debia llegar el codigo para hacer transferencias pero quedo pendiente de confirmacion cuando me llegase el mensaje con el codigo al numero de telefono americano, pero este mensaje nunca llego y no tengo el correo de mi asesor comercial de la oficina de Santa Brigida, Las Palmas, para ponerme en contacto con el y que me vuelva a enviar el mensaje y darle el codigo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Cristina, desde este canal, por seguridad, no tenemos acceso a datos personales de clientes, conviene que contactes con Línea BBVA Internacional (+34913747368), para que puedan comprobar el estado de tu tarjeta, también puedes contactar con tu oficina el teléfono +34928648198. Un saludo.

  44. Arantza Arce dice:

    Hola mi hija se va a vietnan y a filipinas, la función de enviar dinero a un móvil me valdría si tuviera necesidad de enviarle dinero?, gracias y un saludo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola, el servicio de Efectivo Móvil solo sirve para retiradas en cajeros BBVA en España. Si va a llevar tarjetas, y necesitara efectivo puedes hacerle un ingreso en su cuenta y ella podrá sacar dinero en cualquier cajero del país que se encuentre. Un saludo.

  45. Liz dice:

    Hola buenos días. Estoy en Houston, Texas. Necesito sacar dinero pero sólo tengo la tarjeta de débito. Se puede sacar dinero de mi cuenta nómina . Yo tengo BBVA de españa

    • BBVA Responde dice:

      Hola Liz, las tarjetas de BBVA son operativas en cualquier cajero con distintivo VISA o Mastercard. La comisión por retirada de efectivo fuera de España es del 4,5% (mín 3€). Además, si la retirada es en moneda distinta al euro se aplica el 3% por cambio de divisa. Un saludo.

  46. Nazly dice:

    Hola viajo desde colombia a varios países de Europa, quiero saber como puedo realizar mis compras con mi tarjeta de crédito y mi tarjeta débito y cuales serian los costos de estas transacciones. Quiero conocer con que otros bancos hay convenio para retirar dinero en el caso de no haber banco bbva en ellos.

  47. Raquel dice:

    Hola soy raquel y el.año que viene voy a portugal de erasmu, tengo la tarjeta blue joven y.me.gustaría saber si en la retirada de dinero en un cajero de la misma.sucursal me.cobrarian Comisión! Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Raquel, la comisión por retiradas a débito con la tarjeta Ahora Blue en cajeros fuera de España es del 4,5€ (mín 3€). En tu caso, conviene que consultes con tu oficina la posibilidad de solicitar una tarjeta Erasmus para que te puedan informar de los requisitos y ventajas según tu caso particular. Un saludo.

  48. Estela dice:

    Hola.
    Me voy de erasmus a Irlanda a principios de septiembre hasta mayo de 2017 y queria saber si hay algun plan para retirar dinero alli sin coste o a una tarifa anual. Tengo una tarjeta BBVA Blue.
    Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Estela, depende de la tarjeta BBVA Blue que vayas a utilizar (crédito o débito), si nos dices de qué tarjeta dispones, te facilitamos sus comsisiones. Con nuestro programa Blue BBVA Erasmus, disponemos de la tarjeta Ahora + tarjeta Antes Blue Erasmus, con una comisión fija de 1 euro por cada una de las retiradas de efectivo que efectúes en cajeros extranjeros. Para más información y/o contratación acude a tu oficina BBVA y acredita que eres beneficiario de la beca Erasmus. Un saludo.

  49. Conchi dice:

    Hola voy a Carcassonne, Toulose y París….se q en esta última ciudad hay entidad del BBVA…Y en las otras dos ciudades? Otra cosita, me cobran Comisión en Francia si retiró efectivo de estas entidades, la mía, del BBVA?..gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Conchi. En Francia podrás retirar dinero con la tarjeta en cualquier cajero con el distintivo Visa, la comisión por retirada de efectivo fuera de España es de un 4,5% con un mínimo de 3 euros. Un saludo.

  50. María González dice:

    ¡Hola!

    En 2 semanas iré a Praga, y aunque es parte de la Unión Europea su moneda oficial es la corona checa. Tengo la tarjeta VISA de Ahora BBVA de débito para menores de 30, ¿tendría que aplicar a mis compras con la tarjeta en establecimientos algún tipo de recargo por cambio de divisa o no tiene comisiones? ¿Hay alguna oficina en esa ciudad donde pueda sacar dinero de un cajero BBVA?

    Gracias de antemano.

    • BBVA Responde dice:

      Hola María, al tratarse de divisa distinta al euro, en todas las compras se aplicará un 3% por cambio de divisa. BBVA no dispone de cajeros en Praga. Un saludo.

  51. Carlos dice:

    Buenas tardes,

    viaje este mes de agosto a USA y mi duda es la comisión que cobra BBVA por sacar dinero a débito con una VISA Después de un cajero . No me queda claro si aplica el 4,5 % del dinero + la comisión del 3% por cambio de divisa ( es decir un total del 7,5 %) o simplemente el 4,5 %. Por otro lado, puedo sacar dinero de la oficina que BBVA tiene en NYC sin que se me aplique la comisión ???

    Muchas gracias,

    • BBVA Responde dice:

      Hola Carlos, la comisión por retirada en cajero a débito con la tarjeta Después es del 4,5% (min 3€) y del 5€ (mín 3€) la retirada a crédito, además si es en moneda distinta al euro se añade el 3% por cambio de divisa. Para pagos con tarjeta en moneda distinta al euro se aplicará el 3% por cambio de divisa. Las oficina de BBVA fuera de España no son operativas, por lo que no es posible realizar retiradas. Un saludo.

  52. Gloria dice:

    Buenas Tardes! Voy a realizar un viaje a Francia e Italia y me gustaría saber si al pagar con mi tarjeta en hoteles, gasolineras… me cobrarán alguna comisión? y si saco dinero en un cajero de estos países? Mi tarjeta es Visa Blue BBVA y Tarjeta Prepago (la verde). Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Gloria, las compras que realices con tus tarjetas BBVA en países de la Zona Euro no llevan comisión asociada. Para las retiradas de efectivo en cajeros fuera de España se aplica una comisión del 4,5% min 3€. Un saludo.

  53. María dice:

    Hola,viajo a Bruselas próximamente. Tengo una tarjeta blue BBVA de débito. He consultado en la red de oficinas BBVA en el extranjero y he visto que hay una sucursal de BBVA allí (Avenue des Arts, 43). Me preguntaba si es posible retirar dinero del cajero y qué comisión se me aplicaría. Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola María, la oficina de BBVA en Bruselas es de representación y no operan con cuentas españolas. Puedes retirar efectivo en cajeros fuera de España de cualquier entidad, la comisión asociada es del 4,5% min. 3€. Un saludo.

  54. Juan dice:

    Buenas! En unos dias viajo a Malta, y quisiera saber si alli hay cajeros de BBVA y en caso negativo, cual seria la forma de obtener dinero en alguno de los cajeros de allí. Grcias de antemano. Un saludo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Juan, para retirar efectivo en cajeros fuera de España, puedes utilizar cualquier entidad disponible en el país. La comisión dependerá del tipo de tarjeta que vayas a utilizar, si es la Tarjeta Ahora BBVA (débito) se aplicará un 4,5% min 3€. Este mismo importe será si tienes la Tarjeta Después BBVA (crédito) para retiradas a débito, pero si retiras sobre el crédito de la tarjeta, se aplicará un 5% min. 3€. Si vas a utilizar otra tarjeta diferente, necesitaríamos que nos especificaras cuál es para confirmarte los datos. Un saludo.

  55. nuria dice:

    hola!
    A primeros de agosto viajo a China y quisiera saber si podre sacar dinero con la tarjeta en los cajeros automaticos sin problemas y cuanto es el limite diario ( si existe). Tambien quisiera saber que tipo de comisiones se aplican. Tengo una tarjeta BBVA de debito MasterCard.
    Un saludo

    • BBVA Responde dice:

      Hola Nuria, en el extranjero puedes utilizar tu tarjeta Ahora BBVA en aquellos cajeros y establecimientos que dispongan del distintivo. En todas las transacciones que realices en moneda destinta del euro, se aplicará la comisión del 3% por cambio de divisa. En las retiradas de efectivo en cajeros, además se aplicará la comisión del 4,50% mínimo 3 euros; te recomendamos viajar al menos con dos tarjetas y una que sea de crédito ya que en el extranjero no todos los cajeros permiten la opción de retirar a débito. ¡Buen viaje!

  56. Arezo dice:

    Hola,
    voy a EEUU y mi pregunta es, a parte de la comisión de 3% aplicáis también una comisión sobre el cambio? O sea por ejemplo si ahora el cambio es 1eur = 1.10607 y cambio 1000€. Pagaré simplemente 30€ en comisión o también el tipo 1.10607 será más caro?

    Gracias!

    • BBVA Responde dice:

      Hola, dependiendo del uso o petición de divisas que vayas a hacer la comisión puede variar. Por una parte, las compras que realices con tarjeta llevarán aplicado solo un 3% por el cambio de divisa. Si realizas una retirada de efectivo en cajeros la comisión dependerá del tipo de tarjeta que utilices, por ejemplo si es la Ahora (débito) o la Después (crédito) se aplicará un 4,5% min 3€ a débito y un 5% min 3€ a crédito, más el 3% por cambio de divisas. Si solicitas en tu oficina el cambio de moneda para llevar efectivo, el coste será el detallado en nuestro tarifario http://bbva.info/2a5px8a Un saludo.

  57. Oscar dice:

    Tengo un problema,estoy en Edimburgo y he intentado sacar dinero con mi tarjeta en varios cajeros(incluido los que tienen para extranjeros)y no hay manera de que me de ninguna libra.(Por supuesto tengo capital en la cuenta).He intentado que mi gestora del Bbva de España me ayudara y me dicen que está de vacaciones y que llame a otros compañeros suyos..En España no he tenido ningún problema con la tarjeta y al llegar al país,no hay manera de poder sacar dinero..Me podéis ayudar? Gracias por cierto mi tarjeta es visa y en el cajero me dice que contacte con mi sucursal..

    • BBVA Responde dice:

      Hola Oscar, desde este canal no tenemos acceso a datos personales de clientes. Conviene que contactes con Línea BBVA Internacional (+34 913747368), o con tu asesor BBVA Contigo (+34 918072607) para que puedan comprobar el estado de tu tarjeta e informarte. Un saludo.

  58. Adrián dice:

    Buenas, en unos días viajo con mi familia a Italia y tenia la dudad de que si con una tarjeta de monedero de BBVA puedo sacar en otro cajero que no sea servired y en el caso afirmatvo, cuanto me cobraría de comisión.

    Gracias de antemano.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Adrián, si dispones de una Tarjeta Antes BBVA (prepago) puedes utilizarla en cajeros fuera de España, pero debes tener en cuenta que no todos los cajeros admiten retiradas a débito, por lo que es aconsejable que puedas llevar otra tarjeta adicional. La comisión por retirada es del 4,5% min 3€. Un saludo.

  59. sebastiano buccheri dice:

    saludos buenos dias, en unos dias me dirijo a aruba unos dias, cuanto es el maximo para poder retirar de los cajeros automaticos por dia, ya que voy a necesitar efectivo en ese pais, cuanto es lo maximo que puedo sacar por dia. de antemano gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Sebastiano, conviene que revises el límite que por seguridad tienes establecido en tu tarjeta. Además, deberás de tener en cuenta que independientemente, en el extranjero, la propia entidad propietaria del cajero establece su propio límite y no todos disponen de la opción de realizar extracciones a débito. Te recomendamos que viajes al menos con dos tarjetas y una sea de crédito. ¡Buen viaje!

  60. Laura dice:

    Buenas tardes.
    Me voy de viaje a USA y México a finales de mes. Me gustaría saber que comisión tiene mi tarjeta BBVA de débito para pagar en comercios. También me gustaría conocer el cambio a dolares americanos actual, ya que desde mi BBVA he visto cambio de divisa a un precio y desde la web a otro.
    Un saludo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Laura, para compras en comercios con tu tarjeta fuera de zona euro se aplicará el 3% por cambio de divisa. El cambio de divisas es un dato que varía diariamente, puedes consultarlo en bbva.es a través de este enlace http://bbva.info/1TAGFTo. Un saludo.

  61. Laura Balagué dice:

    Voy de viaje a Buenos Aires. He visto que existen unas oficinas de BBVA francés. ¿Puedo sacar allí dinero sin comisión? ¿Todo lo que pague con VISA en pesos tendrá una comisión del 3%?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Laura, BBVA Francés y BBVA España son entidades bancarias independientes. Puedes retirar efectivo en cajeros de cualquier entidad, la comisión dependerá del tipo de tarjeta que vayas a utilizar, si es de débito será del 4,5% min 3€ y si es a crédito el 5% min 3€ más el 3% por el cambio de divisas. Para las compras siempre se aplicará el 3% por cambio de moneda. Un saludo.

  62. Pilar dice:

    Hola,
    Mi tarjeta ahora blue no funciona en Corea del Sur (ni para realizar pagos, ni para sacar de cajeros). Me han comentado que es posible que necesite activarla para que funcione en el extranjero, ¿es así?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Pilar, las tarjetas BBVA se pueden utilizar en cualquier país sin activar ningún servicio. Es posible que algunos establecimientos o cajeros solo permitan pagos o retiradas a crédito y al ser tu tarjeta de débito no lo estén admitiendo. También puedes revisar en la configuración de tu tarjeta a través de bbva.es si en algún momento has cancelado la opción de pagos en el extranjero y activarla. Para cualquier duda, puedes contactar con el servicio internacional +34.913747368 disponible 24h. donde podrán acceder a tus datos y comprobar el estado de la tarjeta. Un saludo.

  63. sandra dice:

    en unos meses, realizare un viaje a barcelona, tengo una tarjeta de bbva debito, lo qu e quisera saber como puedo llevar mi dinero en efectiivo o cuenta e ahorros??+
    he ido a una entidad bancaria en peru, me dijieron que no cuentan con una tarjeta en la cual yo pueda usarle en barcelona y hacer retiro en efectivo en cajeros..
    entonces como podria ser para llevar mi dinero?? porque no quiero llevarlo en efectivo, por los problemas que puede surgir… que alternativas me dan ustedes??

    • BBVA Responde dice:

      Hola Sandra, somos el canal de información de BBVA España, desde aquí desconocedemos los servicio que tu banco puede facilitarte para usar fuera del país, No obstante las tarjetas VISA se pueden utilizar en cualquier país y cajero. Conviene que desde tu banco puedan confirmártelo. Un saludo.

  64. Javier dice:

    Viajo a Londres y tengo una tarjeta prepago del BBVA. Si saco dinero en un cajero automatico en una oficina BBVA de Londres, que comisión pago?. Y por otro lado, si soy autorizado en una cuenta bbva de la que son titulares mis Padres, puedo hacer disposiciones de efectivo en una oficina BBVA de Londres? Que comisión me aplicarían?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Javier, con la Tarjeta Antes BBVA puedes realizar retiradas de efectivo en cajeros fuera de España de cualquier entidad bancaria. La oficina BBVA situada en Londres es de representación y no realiza operaciones con cuentas españolas. La comisión por retirada de efectivo en cajeros es del 4,50 min 3€ más el 3% por el cambio de divisas y si realizas compras en establecimientos, se aplicará un 3% por el cambio de divisa. Debes tener en cuenta además, que puede haber comercios que no admitan pagos a débito sino sólo a crédito. Un saludo.

  65. Enric dice:

    Hola.
    La tarjeta Repsol que se ofrece en el BBVA cobra la comisión del 3% por cambio de divisas?

    Voy a Canada y me gustaria una tarjeta de crédito que no cobre esta comisión.

    Gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Enric, actualmente todas nuestras tarjetas al utilizarse en países con moneda diferente al euro, aplican el 3% por el cambio de divisas. Un saludo.

  66. Maribel dice:

    Hola, la próxima semana viajamos unos días de vacaciones a Praga y quería saber si es factible pagar alli con mi tarjeta de debito Bbva o es recomendable llevarse coronas checas. Y si tuviese que sacar dinero de algún cajero allí, que red de cajeros debo buscar. Gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Maribel, al ser un país con moneda diferente al euro, en las compras que realices se aplicará un 3% por el cambio de divisa. Para retirar efectivo en cajeros fuera de España, (puedes utilizar cualquier entidad), la comisión de la tarjeta Ahora BBVA (débito) es del 4,5% min 3€ más el 3% por el cambio de divisas. Si lo deseas también puedes solicitar las divisas en tu oficina BBVA o desde bbva.es Un saludo.

  67. Soufian dice:

    Holà
    Voy de viaje à francia mi gustaria sabre si hago alguna compra con mi trajeta BBVA MASTERCARD hay algun comisión sobre las compras?
    Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola, si tu tarjeta es de BBVA España, las compras que realices no tienen coste adicional al pagar en euros. En caso de retirar efectivo en cajeros se aplica una comisión que dependerá del tipo exacto de tarjeta que tengas (débito/crédito). Si nos indicas el nombre de la que vas a utilizar podemos confirmarte el dato. Un saludo.

  68. ANTONIO dice:

    hola me traslado por un año a cuba por trabajo y quisiera informacion de cual seria la mejor manera de gestionar mi dinero allí yo voy a cobrar en dolares pero tengo que mandar mensual mente un dinero a españa por un prestamo que tengo gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Antonio, para poder operar con tu cuenta fuera de España, es necesario que tengas el móvil validado operativo allí y así poder hacer las gestiones online desde bbva.es. Sería conveniente también disponer de un asesor personal BBVA Contigo, para poder contactar con él por Tel. o email y gestionar las consultas y operaciones que puedas necesitar. Puedes solicitarlo de forma gratuita desde este enlace http://bbva.info/1tqlrwT Para las transferencias mensuales que tengas que realizar a España, las condiciones dependerán del banco que vayas a tener allí. Un saludo.

  69. Buenos días,
    He pagado a través de booking la habitación de un hotel de Marrakech cuyo importe asciende a 189 euros. En la tarjeta de débito se me ha cargado un importe de 193.56 euros. ¿A qué se debe?

    Gracias

  70. Jose i dice:

    Hola, mi hija se va a un curso a Inglaterra este verano, tiene 17 años y tengo pensado hacerle una tarjeta prepago asociada a mi cuenta y a la mía de prepago para así poder recargarla desde la app y desactivarla en caso de perdida, mi pregunta es si podrá retirar en cajeros fácilmente que tenga distintivo visa y si podrá pagar excursiones con ella en caso de que el organizador acepte visa, claro. Mi duda es si al ser de prepago tienealgún tipo de restricción fuera de España. Gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Jose, la tarjeta prepago (Tarjeta Antes BBVA) no tiene restricciones al disponer en cajeros fuera de España o pagar en comercios, salvo que el comercio solo admita el pago con tarjetas de crédito. Un saludo.

  71. ALICIA dice:

    Hola, me voy a Londres y quiero saber, si al pagar con una tarjeta prepago, sigue habiendo el 3% de comisión?
    Y otra cosa, que precio tiene hacerse una tarjeta prepago?
    Gracias de antemano

    • BBVA Responde dice:

      Hola Alicia, el pago con la tarjeta prepago en moneda distinta al euro tiene una comisión del 3%. La retirada en cajeros en entidades fuera de España, tiene un comisión del 4,5 (mín 3€), más el 3% por cambio de divisa. La tarjeta de prepago no tiene coste anual. Un saludo.

  72. Andrés dice:

    Hola, mi hijo de 16 años se va Canada y quisiera saber si puede utilizar la tarjeta prepago antes bue para menores de 30 años y que comisiones tiene.
    Todavia no se la he contratado, y quisiera saber si es valida este tipo de tarjetas prepago en Canada.
    gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Andrés, todas las tarjetas de BBVA son operativas en cualquier país, dependerá si el establecimiento o cajero donde realice el pago o retirada de dinero admite este tipo de tarjeta. La comisión por retirada fuera de España es de 4,5% (mín 3€), más el 3% por cambio de divisa. Para pagos se aplica un 3% por cambio de divisa. Un saludo.

  73. Aida dice:

    Estoy en Inglaterra de viaje ayer hice una compra y no me salen las cuentas con lo que pone en la tabla de compra y venta de divisas. 229 libras pagando con targeta cuantos euros se me cargarían contando el 3% y todo?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Aida, el importe dependerá del cambio que se aplique en el momento que la operación se cargue en firme en tu tarjeta, y sobre ese importe en euros de calcula el 3% de comisión por cambio de divisas. Un saludo.

  74. A.G. dice:

    Muy útlil la información. Por cierto, contactless está mal escrito.

  75. Alba dice:

    Dentro de un par de semanas viajo a EEUU y me han comentado que cabe la posibilidad de que no esté permitido el pago con mi tarjeta. Es una visa de débito. ¿Cómo puedo saber si podré utilizar mi tarjeta durante el viaje?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Alba, actualmente las tarjetas de débito de BBVA pueden usarse en cualquier país siempre que el establecimiento acepte este tipo de pago y disponga del distintivo de VISA Mastercard. Un saludo.

  76. Jesusmari dice:

    Hola. Viajamos a EEUU. He pagado con mi visa de crédito azul. Que tipo de seguros tengo?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Jesús, la tarjeta de crédito Después BBVA dispone de seguro de atraco en cajeros y seguro de protección de compras, de acuerdo a condiciones de la póliza; si no dispones de ella puedes solicitar una copia en tu oficina. ¡Buen viaje!

  77. Roy dice:

    Buenas,

    Viajo a Londres y, si no me equivoco y según he visto en la tabla, pagar con tarjeta tiene una comisión del 3%.

    Visto esto lo que me gustaría saber es el tipo de cambio aplican a esta transacción. Cuánto sería? Se puede consultar en algún lado?

    Gracias.

  78. Eduardo dice:

    hola, necesito saber donde puedo comprar viajes y estadías con las tarjetas de bbva (visa y master) en cuotas, viajo a europa en junio. gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Eduardo, somos el canal de información de BBVA España. Si tienes cuenta en otra entidad bancaria es necesario que contactes con ellos para que puedan facilitarte la información que solicitas. Un saludo.

  79. Mary dice:

    ¡Hola! Me voy de vacaciones a Noruega este verano, y tengo mi tarjeta de débito Ahora Blue. ¿Qué comisiones tendré? ¿Es mejor pagar con tarjeta o en efectivo (cambiar a coronas)?

    ¡Gracias!

    • BBVA Responde dice:

      Hola, la comisión por el pago con tarjeta fuera de la zona euro es del 3%. La retirada en cajero fuera de España es del 4,5% (mín 3€), más el 3% por cambio de divisa. Si deseas solicitar cambio de moneda puedes consultar las tarifas en este enlace http://bbva.info/1Q9tDZ3. Un saludo.

  80. Juan dice:

    Hola. Vivo en España y voy hacer un viaje de varios meses por Sudamerica, tengo una tarjeta de debito blue. Teneis algun enlace para informarme de todo lo relacionado con las comisiones y que cajeros utilizar? Gracias!

    • BBVA Responde dice:

      Hola Juan, con la tarjeta Ahora blue puedes realizar pagos y retiradas de efectivo fuera de España en todos aquellos establecimientos y cajeros con distintivo VISA. Al realizar un pago en moneda diferente al Euro se aplicará un 3% por el cambio de divisas. En las retiradas de efectivo en cajeros hay una comisión del 4,5% minimo 3€ más el 3% por el cambio de divisas. Se aconseja para estos viajes llevar una segunda tarjeta de crédito, ya que puede haber establecimientos que no admitan pagos a débito. ¡Un saludo!

      • Juan dice:

        Y si voy a una de las sucursales que tiene BBVA por sudamerica? Podría retirar dinero sin comisiones? tendria que pagar ese 3% por cambio de divisas? Gracias!

        • BBVA Responde dice:

          Hola de nuevo Juan, aunque pertenecemos al mismo grupo empresarial la operativa de nuestras Entidades es distinta. En el extranjero solo podrás operar a través de tu tarjeta BBVA con las comisiones correspondientes. Un saludo.

  81. Antonio dice:

    Hola, buenas noches, tengo un familiar en Nueva York y quiere hacer una transferencia con su ordenador desde su cuenta BBVA a una nueva cuenta de un banco americano pero tiene un problema, su número de teléfono asociado a su cuenta BBVA está dado de baja y, por lo tanto, no puede recibir la clave de confirmación para realizar dicha operación.
    Por favor, habría alguna forma para solucionar este problema?, se podría dar un nuevo número de teléfono?.
    Él es único titular de la cuenta, desde una oficina en España podríamos los familiares hacer algo?
    Muchas gracias y un saludo

  82. Marta dice:

    Viajo a Dinamarca. Tendre problemas para pagar con mi tarjeta tengo la bbva blue visa! Tengo comision? En que cajero/banco es mejor que saque dinero efectivo?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Marta, puedes utilizar tu tarjeta en cualquier cajero o comercio con distintivo VISA. En Dinamarca al tener una moneda diferente al Euro, en los pagos que realices se aplicará un 3% por el cambio de divisa. Si vas a realizar una retirada de efectivo en cajero, la comisión asociada es del 4,5% min 3€ más el 3% por el cambio de divisa. Un saludo.

  83. Sheila dice:

    Hola me gustaría saber si para ir a amsterdam tengo que solicitar una targeta o puedo utilizar la mía de débito

    • BBVA Responde dice:

      Hola Sheila, con la tarjeta BBVA Ahora podrás pagar en comercios y disponer de efectivo en los cajeros de Amsterdan. Te recordamos que la comisión de esta tarjeta por disposición de efectivo en cajeros fuera de España es de un 4,50%, con un mínimo de 3€. El pago en comercios no tiene costo. No obstante, nosotros siempre recomendamos viajar también con una tarjeta de crédito (tarjeta BBVA Después) para prevenir posibles eventualidades, como que en algún comercio no admitan el pago con tarjetas de débito o necesites por cualquier razón disponer de mayor importe del saldo disponible en tu cuenta en ese momento. Un saludo.

  84. Usuario dice:

    Hola,

    El pago con tarjeta de debito, en Inglaterra. Se aplica un 3% por cambio de divisa siempre o hay un minimo? Si pago en libras por internet también se aplica ese 3% o hay un minimo también?

    • BBVA Responde dice:

      Hola, en todas las transacciones que realices con tu tarjeta BBVA en moneda distinta del euro se aplicará la comisión del 3% (sin mínimo). ¡Un saludo!

  85. Celia dice:

    Hola, me han comentado que las targeta visa tiene seguro de viaje, he pagado billetes de avion con ella a usa, que me cubriria? tengo una targeta débito ahora blue. Gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola, la tarjeta Ahora Blue BBVA dispone del seguro de atraco en cajeros automáticos, conforme a las condiciones particulares y generales de la póliza y protección ante el uso fraudulento de tu tarjeta desde el primer euro. Un saludo.

  86. Celia dice:

    Hola, el 3 x ciento de cambio de moneda es en todos los establecimientos que pagues EE.UU.? Es decir hotel, comercio, restaurantes… He leído diferentes informaciones que depende donde se use, si me pudieran confirmar… Gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Celia, a menos que el establecimiento admita el pago en euros, todos los pagos en dólares americanos tendrán su comisión correspondiente (3%) por cambio de divida. Un saludo.

  87. Celia dice:

    Hola, es visa ahora blue (no joven), de debito, si voy al bbva a cambiar euros teniendo cuenta bbva cuanta comision se me cobraria? 2,5 % – 3 %? se me cobraria también cambio de moneda extranjero aparte? gracias,

  88. Celia dice:

    Hay que activar algo cuando se viaje a EE.UU. para pagar allí? En resto europa no he activado nada pero en EE.UU. no se si hace falta, tengo la targeta visa ahora.. Gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Celia, todas las tarjetas de BBVA son operativas en cualquier país. La comisión por el pago con la tarjeta fuera de la zona euro es del 3%, y se aplica sobre el contravalor en euros en el momento del cargo en firme. Para retiradas en efectivo en cajero, además habría que añadirle la comisión por este concepto, en función de la tarjeta que utilices. Si nos indicas la tarjeta de la que dispones podemos informarte. Un saludo.

      • celia dice:

        mi tarjeta es visa ahora blue, supongo que es débito porque me cobra al instante, es solo el 3% ? si voy a BBVA a cambiar dinero cuanta comisión se me cobraría? es un 2,5 % si t retiran de cuenta y aparte el 3 % de cambio de divisa?? gracias

        • BBVA Responde dice:

          Hola Celia, si retiras efectivo en cajeros fuera de España con tu tarjeta, se aplica una comisión del 4,5% min 3€ más el 3% por el cambio de divisa. Al pagar en un establecimiento se aplicará el 3% y si solicitas en tu oficina cambio de moneda, las tarifas que se aplican son las detalladas en este enlace http://bbva.info/1QpS7L0 Un saludo.

  89. Celia dice:

    Hola de nuevo, ese 3 x ciento de cambio de divisa como se calcula? Por ejemplo 1000 dos,res son al cambio actual 910 e por ejemplo. El 3 x cien que es de esos 910 e o 3 x ciento de los 1000 dólares¿ gracias.

    • Celia dice:

      Hola, creo que sale lo mismo… 3 x ciento independiente sea dólares o euro… Otra duda, si se viaja x Unión europea sin cambio de moneda no se cobra ningún tipo de comision al no haber cambio de divisa¿? Gracias

  90. Celia dice:

    Hola viajo a Nueva york en breves y mi pregunta es al pagar en dólares en comercio se aplica un 3 por ciento de cambio de divisa y ninguna comision mas? Gracias. Da igual targeta de cerdito que de débito? Saludos.

  91. Brunella Lecca dice:

    Hola , buenos dias, soy de Perú y estoy viviendo en Barcelona, me quedo varios meses; pero estaré realizando constantes viajes dentro de la Unión Europea. Tengo dinero en efectivo que quisiera meter a mi tarjeta de Debito del Bbva pero de Perú, y realizar pagos con esta; ya que prefiero usar tarjeta y no andar con mucho efectivo. Que trámites debo seguir? Tengo que ´´habilitar´´ mi tarjeta desde Perú? Puedo depositar mi efectivo en esta tarjeta? Hay algún tipo de comisión?

    • BBVA Responde dice:

      Hola, si dispones de una cuenta y tarjeta de BBVA Continental, conviene que contactes con tu entidad en Perú para que puedan informarte. Un saludo.

  92. José Fco. Bañón García dice:

    Me marcho una semana a Portugal, desearía saber si puedo sacar dinero en cajero de un Banco BBVA de Lisboa u Oporto con mi tarjeta de crédito BBVA Visa que en reverso indica “AHORA” y si tiene alguna comisión, suponiendo claro, que exista banco BBVA en las citadas poblaciones.Gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Jose, en Portugal hay oficinas de BBVA pero es una entidad bancaria diferente aunque pertenecen al mismo grupo empresarial. Puedes hacer retiradas de efectivo en cualquier banco siendo la comisión de un 4,5% min. 3€. Un saludo.

  93. Ángela H dice:

    Hola, estoy viviendo por unos meses en Noruega y me gustaría poder utilizar el Bbva wallet porque mi tarjeta de débito se ha estropeado y tengo que esperar a que me llegue una nueva pero en el app store me pone que no está disponible en mi país. Hay alguna solución?

    Gracias de antemano, un saludo!

  94. Lucía dice:

    ¡Hola! Me voy de viaje a Londres y me gustaría saber si me cobran comisión por pagar con tarjeta en los establecimientos… He leido que cobran un 3% por cambio de divisa, pero es así aun teniendo la tarjeta ¿blue?

    • BBVA Responde dice:

      Hola Lucía, al utilizar la tarjeta para compras en moneda diferente al euro se aplica una comisión del 3% por el cambio de divisa, independientemente de la tarjeta que utilices. Si vas a hacer alguna retirada de efectivo en cajeros, tiene una comisión adicional que dependerá del tipo de tarjeta (débito o crédito) si nos indicas cuá es la tuya, podemos confirmártelo. ¡Un saludo!

  95. Javi dice:

    Hola, en un par de meses viajó por varios países de Europa. Mi duda es si hay algún problema para sacar o pagar con mi tarjeta de débito habitual, o si debo hacerme una de crédito para el viaje y evitar posibles problemas.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Javi, puedes utilizar tu tarjeta de débito en cajeros y comercios europeos que acepten el pago con VISA y Mastercard. Puede que haya establecimientos que solo acepten tarjetas de crédito, por lo que es aconsejable llevar otra de crédito. Un saludo.

  96. Roberto dice:

    Hola, en BBVA de mi país adquirí billetes de viajero en euros. Todas las sucursales BBVA en España los cambian? Cuál es la comisión sobre el valor nominal?
    Saludos.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Roberto, puedes canjear tu traveller cheque en cualquiera de nuestras oficinas. La comisión es el 10%o min. 24,04€ http://bbva.info/1KqVVd4 Un saludo.

      • Roberto dice:

        Hola, gracias por la rápida respuesta, aunque me queda una duda. La comisión que me informan del 10% y la liga a la que me remiten es, según esa tabla, para “Traveller Cheques en moneda extranjera”, pero en mi caso los Traveller Cheques que traigo son en moneda local, es decir en Euros. En este caso, al tratarse de moneda local, ¿qué comisión aplica? De antemano gracias.

        • BBVA Responde dice:

          Gracias a ti Roberto, dentro del enlace a nuestro tarifario, correspondería el epígrafe 4 y 5, donde se indica que es para negociación de cheques en moneda extranjera o en Euros a
          cargo de Bancos españoles o extranjeros y de Travellers Cheques. Como en tu caso, imaginamos que se cobrará en caja, la comisión asociada será la del epígrafe 5. Un saludo.

  97. Carmen garcia dice:

    Sacando dinero en una oficina bbva en londres
    Me cobran también comisiones? Y si soy empleada,aunque estoy jubilada me cobran comisión. Mi hija también va a londres.o es mejor llevar las libras

    • BBVA Responde dice:

      Hola Carmen, es conveniente que consultes con tu oficina de BBVA, tu Asesor o Línea BBVA (902224466) las condiciones que tengas estipuladas en tu tarjeta. Así como tu hija conviene que consulte la suya. Si informarte que la utilización de tarjeta fuera de la Zona Euro conlleva además de las que tengáis por uso en cajero, una comisión del 3% sobre el importe que resulte del contravalor en euros. Comisión aplicable también a la hora de pagar con la tarjeta. Un saludo.

  98. Pedro dice:

    Buenas Tardes!!!

    Me voy de viaje a Nueva York y quisiera saber si BBVA dispone de algún cajero o oficina para sacar dólares sin comisiones, exceptuando la del 3% del cambio de divisa..

    Saludos!

  99. Pedro dice:

    Hola! Buenas tardes,

    Me voy a Nueva York en Semana Santa, quisiera saber si hay algún cajero de BBVA o asociado para sacar dólares donde no apliquen comisiones extra, exceptuando la del 3% del cambio de divisa?

    Saludos,

  100. David dice:

    Buenas,

    Tengo una cuenta corriente en Euros. Quería que me expidieran un cheque viajero por valor de 1000 CUC, entiendo que se aplicaría un 1.5% más el precio por convertir de Euros a CUC, ¿es así?. Podría cobrarlo en cualquier entidad bancaria de Cuba?, no me aplicarían por ese movimento en la entidad de destino?

    Un saludo.

    • BBVA Responde dice:

      Hola David, para solicitar un cheque de viaje es necesario que acudas a tu oficina, donde podrán informarte si es posible emitirlo en CUC ya que solo se emite para las principales divisas. El coste es del 1,5% sobre el valor nominal del cheque. Un saludo.

  101. Daniel dice:

    Una pregunta: esta comisión del 3% por pago con tarjeta de débito en un establecimiento de fuera de la zona EURO, es una comisión del BBVA, o de VISA? Muchas gracias!

  102. Jorge dice:

    Buenas Tardes;

    Este año 2016 viajo a Vietnam, quisiera entender, si es posible que me lo expliquen, cual seria el cargo que tendría por pagar con una tarjeta VISA de débito por sacar efectivo de un cajero, y por pagar servicios con ella.

    Creo entender que si saco efectivo de un cajero, pongamos 100€ (en moneda local del pais, dong) entiendo que me cobrarán 4,5€ por ello (comision del 4,5%). ¿Es correcto?, y a esto le tengo que sumar otra comision por cambio de moneda, si es asi, ¿cuanto es el % de esa comisión?

    Si es pago con tarjeta, tendria que abonar 3€ de comision (3%), ¿correcto? ¿También se aplicaria cargo por cambio de divisa? Si es así ¿cuanto sería esa comisión?

    ¿Tendría que tener en cuenta alguna comisión mas?.

    Gracias de antemano por su respuesta.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Jorge, por disposición de efectivo en un cajero fuera de la zona euro la comisión es de un 4,5% (con un mínimo de 3€) más un 3% por cambio de divisa. El pago en comercios no tiene comisión, solo el coste del 3% por cambio de divisa. Un saludo.

  103. David dice:

    Si me compro algo en Brasil con mi tarjeta de crédito con un valor de 20 € al cambio, me aplicarían un 3% de comisión de esa cantidad por cambio de divisa?, o me cobrarían un mínimo de comisión al ser poca cantidad?.

  104. Juan dice:

    Hola,

    Tengo una duda. La próxima semana me voy a Praga y no me queda clara la comisión por pagar con tarjeta. En la tabla pone:

    UE: Sin comisión. Fuera UE: 3%.

    Con UE entiendo Unión europea. Es correcto?

    Praga es Unión europea, pero no es Eurozona. Tendría comisión al pagar con la tarjeta?

    Gracias!

    • BBVA Responde dice:

      Hola Juan, si pagas con tarjeta en un país con moneda distinta al euro entonces se aplica una comisión del 3% por cambio de divisa y en retiradas en cajero sería el 3% por cambio de divisa más la comisión que se aplique a tu tarjeta. Un saludo.

  105. jesus dice:

    Hola me gustaría saber porque mi tarjeta visa no me la aceptan los cajeros en marrakech

    • BBVA Responde dice:

      Hola Jesus, en el extranjero puedes utilizar la tarjeta Visa en todos aquellos establecimientos y cajeros que posean el distintivo “Visa”. Un saludo.

  106. Sergio dice:

    Hola,
    Si pago en USA con tarjeta a débito, supongamos 800.¿ cuántos € se cargariaen mi cuenta, teniendo en cuenta el cambio €-$ actual y la comisió?. Un saludo

    • BBVA Responde dice:

      Hola Sergio, el cambio que se aplica es el vigente en el momento que el cargo se efectuara en firme, además está la comisión del 3% sobre el importe que resulte del contravalor en euros. Un saludo.

  107. Fernando dice:

    Os comento el caso, voy a pagar con la visa y me pregunta si quiero que me lo cargue en € o en Dinar jordano (Jordania) le he dicho en € ahora me voy a Dinamarca y si me vuelve a suceder esto ¿que hago? € o corona danesa, cual es la forma que más me conviene.
    Gracias por vuestra atención y servicio.
    Un saludo

    • BBVA Responde dice:

      Hola Fernando, efectivamente algunos terminales de pago tienen esa opción. No podemos indicarte qué opción es más ventajosa ya que dependerá del tipo de cambio que se aplique en la operación, no obstante, que la comisión del 3% por cambio de divisa se aplicará en cualquiera de las dos situaciones. Un saludo.

  108. Francys dice:

    Buenas tardes.
    Queria informarme sobre el coste adicional del 3% cuando retiras dinero de una cuenta BBVA espanyola en una caja automatica de Londres.
    El coste adicional del 3% recaen en los €s o en los £s.

    Gracias.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Francys, la comisión de cambio de divisa que se aplica en todas las transacciones que realices con tu tarjeta en zona no euro es el 3% sobre el importe que resulte del contravalor en euros según cambio obtenido por los Sistemas de Pago en la fecha en que practiquen la liquidación correspondiente. Además se aplicará la comisión correspondiente por retirada de efectivo en cajeros, que dependerá de la tarjeta que utilices. Si nos dices de qué tarjeta se trata podemos facilitarte la comisión. Un saludo.

  109. Usuaria dice:

    Si hago un pago de 435 libras por la reserva de un hotel, ¿que comisión me aplica el Bbva para una Visa de débito?

    • BBVA Responde dice:

      Hola, si utilizas tu tarjeta para pagos con moneda extranjera solamente se aplica una comisión del 3% por el cambio de divisa. Un saludo.

  110. Elena dice:

    Hola, voy a viajar a Londres, si pago con mi tarjeta de crédito o de débito en €, ¿tiene comisión? ¿Que cambio se aplica?.
    ¿Qué comisión se paga por sacar dinero en un cajero

    • BBVA Responde dice:

      Hola Elena, el pago en comercios con cualquiera de las dos tarjetas no tiene costo, pero tienes que tener en cuenta que se aplica un 3% por cambio de divisa. En cuanto a la disposición en cajeros, la comisión por extracción a débito en zona no euro es de un 4,5%, con un minimo de 3 euros para ambas tarjetas (más el 3% por cambio de divisa). Un saludo.

      • Elena dice:

        Entiendo que el 3% de comisión por cambio de divisa aplica si pago en £. Pero hay tiendas que te ofrecen pagar en €, por lo que no hay cambio de divisa. En ese cas, ¿qué comisión se aplica.
        Muchas gracias.

        • BBVA Responde dice:

          Hola Elena, las compras realizadas dentro de los países de la zona euro no llevan comisión asociada, si en el comercio te ofrece el pago en euros sin comisión asociada, deberán confirmártelo allí ya que no podemos asegurarte la operación o el cambio que apliquen en ese comercio, no obstante si se cobrara algún cargo por parte de Visa, sería del 3%. Un saludo.

      • Eduardo dice:

        si pago con tarjeta de credito en europa, todo entra en un solo pago??

  111. Belen dice:

    Hola, buenos dias me gustaria saber si pagar con la tarjeta de debito en Londres implica algun gasto adicional. Y con la de credito? Muchas gracias

    • BBVA Responde dice:

      Hola Belén, las comisiones por el pago en establecimientos con tarjeta de débito o crédito fuera de la zona euro es del 3% por el cambio de divisa. Un saludo.

  112. Jennifer dice:

    Hola!! tengo una pregunta, se pueden sacar monedas desde vuestros cajeros??

  113. Andrés dice:

    Hola buenas, esta semana viajo a Bruselas, tengo una tarjeta de debito BBVA, por lo que he visto en la noticia, no tendría ningún tipo de recargo a la hora de pagar con estas en cualquier establecimiento en Bruselas, yo soy de las personas que prefiere llevar poco dinero y pagar casi todo con la tarjeta cuando voy a establecimientos.

    • BBVA Responde dice:

      Hola Andrés, en países de la zona euro al pagar con tu tarjeta no se carga ninguna comisión. En el caso de hacer retiradas de efectivo en cajeros no Servired, la comisión asociada a esta operación es del 4% min 3,50€. ¡Un saludo!

      • Yunaida dice:

        y en los cajeros de servired la comisión de cuanto sería? me voy una semana a Portugal y quisiera tener todas las cosas bastante claras por lo que pueda ocurrir

        • BBVA Responde dice:

          Hola Yunaida, la comisión por operar en cejeros de la UE dentro de la zona Euro es del 4%, mínimo 3,50€ si es una tarjeta de débito y si es de crédito 5%, mínimo 3€. Un saludo.

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